年末年始の営業について

いつもハウスダイレクトをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら年末年始の休業に伴い、ご注文の受付・発送およびお問い合わせ窓口の営業は、下記の通りとなります。

大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご注文の受付と発送について

上記以降のご注文は1月5日(水)以降の発送となります。年末年始は配送が集中するため、お届け日のご指定を承ることができない場合がございます。また、配送に遅れが生じる場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

※在庫状況によっては年内にお届けできない場合がございます。お急ぎの際は、お早めにお客様センターまでお問い合わせくださいませ。

※インターネットでご注文の際、通信欄にご要望があると対応にお時間をいただくため、12月27日(月)までのご注文でも年内にお届けできない場合がございます。

定期商品のお届けについて

年末年始の休業に伴い、次回お届け予定日が12月31日～1月7日のお客様にはいつもより早めに商品を発送させていただくため、予定日よりも早くお手元に届く場合がございます。
ご変更手続きをご希望の際は、誠に恐れ入りますが【12月15日(水)まで】にご連絡くださいませ。

お問い合わせについて

お電話でのお問い合わせ

0120-854-014（営業時間　平日9：00～17：30）

12月29日(火)～1月3日(日)までお休みとさせていただきます。
1月4日(月)より、通常どおり営業いたします。

メールでのお問い合わせ

休業期間中もお問い合わせは受付しておりますが、回答は1月4日(火)以降から順次対応させていただきます。