ゴールデンウィークの営業について
いつもハウスダイレクトをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながらゴールデンウィークの期間中、ご注文の受付・発送およびお問い合わせ窓口の営業は、下記の通りお休みとさせていただきます。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご注文の受付と発送について
4月 | 5月 | ||||||||||||
注文日 | 27(木) | 28(金) | 29(土) | 30(日) | 1(月) | 2(火) | 3(水) | 4(木) | 5(金) | 6(土) | 7(日) | 8(月) | |
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電話受付(9:00~17:30) | 発送日 | 4月28日に発送 | 5月1日に発送 | 休業期間 | 5月2日に発送 | 5月8日に発送 | 休業期間 | 5月9日に発送 | |||||
ハガキ・FAX・インターネットでの受付 | 4月28日に発送 | 5月1日に発送 | 5月2日に発送 | 5月8日に発送 | 5月9日に発送 |
※インターネット・FAXでのご注文・お問い合わせは24時間お受けいたしておりますが、回答は営業日に順次対応させていただきます。
※インターネットでご注文の際、通信欄にご要望があると対応にお時間をいただくため、翌営業日の発送はいたしかねます。
※在庫状況やお支払いの審査結果によっては、注文の翌営業日に発送できない場合がございます。お急ぎの際は、お早めにお客様センターまでお問い合わせください。
定期商品のお届けについて
ゴールデンウィークの休業に伴い、次回お届け予定日が5月6日(土)~5月10日(水)のお客様にはいつもより早めに商品を発送させていただくため、予定日よりも早くお手元に届く場合がございます。
ご変更手続きをご希望の際は、誠に恐れ入りますが【4月27日(木)17:30まで】にご連絡くださいませ。
お問い合わせについて
お電話でのお問い合わせ
0120-854-014(営業時間 平日9:00~17:30)
4月29日(土)~4月30日(日)、5月3日(水)~5月7日(日)までお休みとさせていただきます。
5月1日(月)~5月2日(火)、5月8日(月)以降は通常通り営業いたします。
メールでのお問い合わせ
休業期間中もお問い合わせは受付しておりますが、回答は営業日に順次対応させていただきます。