ゴールデンウィークの営業について
いつもハウスダイレクトをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながらゴールデンウィークの期間中、ご注文の受付・発送およびお問い合わせ窓口の営業は、下記の通りお休みとさせていただきます。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご注文の受付と発送について
4月 | 5月 | ||||||||||||
注文日 | 26(金) | 27(土) | 28(日) | 29(月) | 30(火) | 1(水) | 2(木) | 3(金) | 4(土) | 5(日) | 6(月) | 7(火) | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
電話受付(9:00~17:30) | 発送日 | 翌営業日以降に順次発送 | 休業期間 | 翌営業日以降に順次発送 | 休業期間 | 翌営業日以降に順次発送 | |||||||
ハガキ・FAX・インターネットでの受付 | 翌営業日以降に順次発送 |
※インターネット・FAXでのご注文・お問い合わせは24時間お受けいたしておりますが、回答は営業日に順次対応させていただきます。
※インターネットでご注文の際、通信欄にご要望があると対応にお時間をいただくため、翌営業日の発送はいたしかねます。
※在庫状況やお支払いの審査結果によっては、注文の翌営業日に発送できない場合がございます。お急ぎの際は、お早めにお客様センターまでお問い合わせください。
定期商品のお届けについて
ゴールデンウィークの休業に伴い、次回お届け予定日がゴールデンウィーク期間中となるお客様にはいつもより数日早めて商品を発送させていただきます。そのため、予定日よりも早くお手元に届く場合がございます。
ご変更手続きをご希望の際は、誠に恐れ入りますが【4月25日(木)17:30まで】にお客様センターまでご連絡ください。
お問い合わせについて
お電話でのお問い合わせ
0120-854-014(営業時間 平日9:00~17:30)
4月27日(土)~4月29日(月)、5月3日(水)~5月6日(月)までお休みとさせていただきます。
4月30日(火)~5月2日(木)、5月7日(火)以降は通常通り営業いたします。
メールでのお問い合わせ
休業期間中もお問い合わせは受付しておりますが、回答は営業日に順次対応させていただきます。