年末年始の営業について
いつもハウスダイレクトをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら次の期間は年末年始休業のため、お客様センターでの受付ならびに商品の発送業務を休ませていただきます。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■年末年始休業期間
2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
※2025年1月6日(月)より通常営業いたします。
■ご注文・お届けについて
・都度注文、および 新規で定期お届けコースをお申込みの場合
年内発送をご希望の場合は、以下日時までにご注文をお願いいたします。
※在庫状況によっては年内にお届けできない場合がございます。お急ぎの際は、お早めにお客様センターまでお問い合わせくださいませ。
お電話でのご注文:12月25日(水) 17:30まで
ハガキ・FAXでのご注文:12月25日(水)17:30到着分まで
インターネットからのご注文:12月25日(水) 23:59まで
2024年12月26日(木)以降にご注文いただいた商品は、1月6日(月)以降の発送となります。
年末年始は配送が集中するため、お届け日のご指定を承ることができない場合がございます。また、配送に遅れが生じる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
・現在ご契約中の定期商品のお届けについて
誠に勝手ながら、次に該当するお客様には、予定よりも早く商品をお届けいたします。
■ゆうパケット(ポスト投函)
本来のお届け予定日が【2024年12月11日(水)から2025年1月8日(水)】のお客様
<お届け日>
予定よりも3日~10日ほど早めてポストにお届けいたします。
■ゆうパック(宅配便)
本来のお届け予定日が【2025年1月1日(水) から2025年1月7日(火)】のお客様
<お届け日>
12月25日(水)~12月27日(金)頃にお届けする予定です。
定期お届けコースの内容や、お届け予定日のご変更手続きをご希望の際は、お客様センターまでご連絡くださいませ。
※すでにお届け準備中の場合や、発送が完了している場合はご変更いただけませんので、あらかじめご了承ください。
※2025年1月1日(水) から2025年1月7日(火)のご指定はできません。