年末年始の営業および商品のお届けについて
平素よりご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始の期間中はお客様センターの「営業日」および「商品の発送日」が変更となります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■お客様センターの営業日について
【休業期間】2025年12月27日(土)〜2026年1月4日(日)
2026年1月5日(月)午前9時より通常どおり営業いたします。
■商品の年内お届けについて
・都度のご注文・新たな定期コースの場合
次の日時までにご注文いただいた場合、年内にお届けいたします。
【最終受付日】2025年12月25日(木) 15:00まで
※在庫状況や交通事情などにより、年内にお届けできない場合がございます。
・定期お届けコース(2回目以降のお届け)の場合
年末年始の混雑に対応するため、下記に該当する商品は予定よりも早く発送いたします。なお、次回以降は通常のお届け日に戻ります。
○ゆうパケット(ポスト投函)
お届け予定日が【2025年12月13日(土) 〜 2026年1月7日(水)】の場合、予定より2日〜10日間ほど早めてお届けします。
○ゆうパック(宅配便)
お届け予定日が【2026年1月1日(木) 〜 1月7日(水)】の場合、12月24日(水) 〜 12月26日(金)に早めてお届けします。
・お届け予定日の変更について
お届け日のご変更をご希望の際は、お早めにお客様センターまでご連絡くださいませ。
(ゆうパック(宅配便)の場合は、マイページよりお届け指定日を変更いただけます。)
【お届け日変更に関する重要事項】
・すでにお届け準備中の場合や、発送完了後のご変更・キャンセルはお受けいたしかねます。
・2026年1月1日(木)から2026年1月7日(水)のお届け指定はお受けいたしかねます。